8月8日，客戶付先生來到農(nóng)行德城支行營業(yè)部，向外匯柜面經(jīng)理王昊表示感謝，感謝他的及時提醒，避免了自己的外匯資金損失。

　　原來，8月7日，客戶付先生急匆匆地來到該行，稱要以最快速度往香港匯出一萬多美元。外匯崗柜面經(jīng)理王昊了解到，該筆外匯款項系付先生在香港某拍賣平臺購買貴金屬金銀幣的拍賣款，對方商家稱自己賬戶只接受美元匯入。在該行柜面經(jīng)理向付先生索取對方商家所能提供的購買合同及發(fā)票時，付先生卻聲稱對方并未提供相關(guān)購買單據(jù)，僅從購買鏈接里有相關(guān)電子匯款流程。該行柜面經(jīng)理高度重視，用付先生的手機聯(lián)系到了對方“客服”，在詢問正常的拍賣交易流程時，對方“客服”含糊其辭，并連連強調(diào)拍品的稀有性，要求付先生盡快匯款，并教給付先生和銀行柜員如何溝通以便避開外匯核查。

　　王經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該筆匯款的隱患所在，向付先生講明風(fēng)險并提醒付先生核查對方身份。次日，付先生經(jīng)多方了解后再次回到該行，表示自己發(fā)現(xiàn)了對方的各種漏洞，多虧沒有草率匯出錢款，對該行的風(fēng)險提示表示由衷感謝。

　　近年來，該行外匯業(yè)務(wù)人員經(jīng)常學(xué)習(xí)反詐騙知識，在廳堂及外匯崗柜面擺放相關(guān)政策性文件以做提醒，對有外匯需求的個人客戶進行防騙宣傳，進一步加強客戶的防騙意識。（通訊員 石康）