一直以來，農(nóng)發(fā)行德州市分行始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)管理體系改革和重點(diǎn)客戶工程延伸，不斷深化服務(wù)文化理念，全力服務(wù)鄉(xiāng)村振興。

　　農(nóng)發(fā)行德州市分行突出深耕主業(yè)、做優(yōu)服務(wù)的文化內(nèi)涵，提升政治站位，增強(qiáng)大局觀念，強(qiáng)化責(zé)任心和使命感，堅(jiān)守“家國情懷、專業(yè)素養(yǎng)”的價(jià)值追求。

　　農(nóng)發(fā)行德州市分行突出市場導(dǎo)向、客戶中心的文化內(nèi)涵，不斷提升金融服務(wù)的適配性，全方位滿足客戶多樣化、多層次需求，以高質(zhì)量服務(wù)客戶，形成具有農(nóng)發(fā)行特色的客戶至上的服務(wù)文化氛圍。

　　農(nóng)發(fā)行德州市分行突出上下同心、左右協(xié)同的文化內(nèi)涵，全面加強(qiáng)客戶精細(xì)化管理，優(yōu)化客戶服務(wù)流程，不斷增強(qiáng)服務(wù)的專業(yè)化水平，提高服務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，努力改善外部環(huán)境、強(qiáng)化支農(nóng)合力，形成具有農(nóng)發(fā)行特色的協(xié)同高效的服務(wù)文化格局。

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