12月11日，一名張姓中年婦女來(lái)到農(nóng)行德州德城支行轄屬?gòu)V川支行辦理存取款業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)辦理完，柜面客服經(jīng)理付鵬杰詢(xún)問(wèn)張女士是否還需辦理其他業(yè)務(wù)時(shí)，張女士小聲地詢(xún)問(wèn)道：“小伙子，你說(shuō)投資虛擬貨幣靠譜嗎？我家老頭子最近一直在手機(jī)上搗鼓這個(gè)�！�

　　聽(tīng)到“虛擬貨幣”這個(gè)字眼，客服經(jīng)理馬上警惕起來(lái)，內(nèi)勤行長(zhǎng)程馨也放下手中工作，走出柜臺(tái)，與客戶(hù)張女士進(jìn)一步面對(duì)面溝通。

　　通過(guò)短暫交流得知，張女士的丈夫近期在手機(jī)上通過(guò)投資“圓周率幣”掙取額外收入，目前已經(jīng)投資數(shù)十萬(wàn)元。有著警惕心的張女士覺(jué)得事出反常，但卻多次勸告無(wú)果，其丈夫均以張女士不懂為由繼續(xù)投資。

　　聽(tīng)到這兒，該行內(nèi)勤行長(zhǎng)對(duì)張女士明確地說(shuō)：“虛擬貨幣并不是真正的貨幣，與人民幣也不存在兌換關(guān)系，炒作虛擬貨幣不僅不能一夜暴富，反而還會(huì)全部歸零，甚至血本無(wú)歸�，F(xiàn)在我國(guó)對(duì)虛擬貨幣投資行為嚴(yán)令禁止，一定要讓您丈夫認(rèn)清虛擬貨幣炒作的本質(zhì)與后果，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙！”

　　張女士邊聽(tīng)邊覺(jué)得后怕，覺(jué)得自己的丈夫已經(jīng)深陷其中，一時(shí)不知該如何勸告為好。該行內(nèi)勤行長(zhǎng)首先安撫好張女士情緒，將其引領(lǐng)至反詐宣傳專(zhuān)區(qū)，將防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的小冊(cè)子讓張女士帶回，并告知張女士必要時(shí)可以尋求警方幫助。張女士情緒穩(wěn)定后，對(duì)該行工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度表示高度贊揚(yáng)。

　　農(nóng)行德州廣川支行位于居民區(qū)，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的中老年客戶(hù)居多，自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)也較為薄弱�；�于此，農(nóng)行德州廣川支行聯(lián)合公安部門(mén)在附近社區(qū)多次開(kāi)展反詐知識(shí)宣傳，并在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置專(zhuān)屬的反詐宣傳專(zhuān)區(qū)，為人民群眾的資金安全保駕護(hù)航�。ㄍㄓ崋T 程馨）