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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞德州10月11日訊(通訊員 鄭若祥)寧津農(nóng)商銀行“金融標(biāo)準(zhǔn)·為民利企”推進(jìn)會(huì)在寧城五樓會(huì)議室成功舉辦,來(lái)自該支行的副行長(zhǎng)、綜合柜員共計(jì)100余人參加了此次會(huì)議。
該行圍繞活動(dòng)主題,通過(guò)多渠道、多元融合的方式,向金融消費(fèi)者積極宣傳普及金融標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展成就、標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用的生動(dòng)實(shí)踐,進(jìn)一步優(yōu)化金融服務(wù)環(huán)境,提升金融服務(wù)質(zhì)量。該行文明服務(wù)導(dǎo)師從行內(nèi)的服務(wù)現(xiàn)狀、柜面服務(wù)意識(shí)、柜面規(guī)范化服務(wù)、殘幣兌換和網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生等方面進(jìn)行了細(xì)致講解,并以講解實(shí)際案例的方式,導(dǎo)入暖心服務(wù)、柜面營(yíng)銷(xiāo)理念。
在此基礎(chǔ)上,該行還組織業(yè)務(wù)骨干深入廣場(chǎng)開(kāi)展戶(hù)外集中宣講,向群眾發(fā)放宣傳折頁(yè),并重點(diǎn)圍繞“不宜流通人民幣”金融標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)致、全面的講解,有效提高老百姓對(duì)金融標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,該行員工在對(duì)外宣傳的同時(shí),自身也努力“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、講標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)”,用所掌握的金融標(biāo)準(zhǔn)及知識(shí)切實(shí)為客戶(hù)、群眾服務(wù),并將“金融標(biāo)準(zhǔn) 為民利企”的主題理念傳遞到每一位客戶(hù),共享金融標(biāo)準(zhǔn)化成果。