初審編輯:赫洋
責任編輯:郭超
近年來,德州禹城農(nóng)商銀行緊緊圍繞省聯(lián)社黨委轉(zhuǎn)型發(fā)展思路,積極發(fā)揮縣域金融主力軍作用,全力為轄區(qū)內(nèi)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在全行范圍內(nèi)扎實推行“四張清單”金融服務(wù),助力各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展、支農(nóng)支小效力進一步增強。
加強督導(dǎo)引領(lǐng) 匯聚營銷合力
該行開展“四張清單”專項營銷活動。明確將“四張清單”工作納入二季度全行重點工作,制定專項營銷方案,盯準目標精準發(fā)力。認真做好督導(dǎo)。班子成員、部室經(jīng)理對包靠網(wǎng)點信貸人員駐點營銷的工作情況進行實地督導(dǎo),同時,每周行長辦公會時就調(diào)研督導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的問題、困難進行匯報,研究解決辦法,為基層一線人員提供指導(dǎo)方案。發(fā)揮好督導(dǎo)考核作用,業(yè)務(wù)部門根據(jù)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的問題對各支行進行通報督辦,加強對落后單位的督查力度。截至目前,班子成員、部室經(jīng)理共計開展實地督導(dǎo)30余人次,有力地促進了業(yè)務(wù)的開展。
依托支部堡壘 力推“三項產(chǎn)品”
該行不斷將慧德e貸增戶擴面。利用“純線上辦貸、無人工干預(yù)、三分鐘放款”的業(yè)務(wù)優(yōu)勢,廳堂流量客戶開展“測額度享好禮”活動;外拓客戶開展“授信有禮、用信有禮”活動;異業(yè)聯(lián)盟轉(zhuǎn)介客戶開展“分期享優(yōu)惠”活動。慧德e貸累計授信4464戶、1.82億元,用信1339戶、0.36億元。政策性貸款引流客戶。采取“政策性貸款+經(jīng)營性貸款”的組合方式,為客戶匹配經(jīng)營性貸款提高貸款收益率,魯擔惠農(nóng)貸發(fā)放555戶、3.29億元,創(chuàng)業(yè)擔保貼息貸發(fā)放463戶、6945萬元,魯青基準貸發(fā)放7戶、490萬元,退役軍人創(chuàng)業(yè)貸發(fā)放32戶、531萬元。全面發(fā)力公職人員貸款。積極對接機關(guān)企事業(yè)單位繳納公積金的優(yōu)質(zhì)客戶群體,執(zhí)行“能線上不線下、線上貸款當日辦結(jié)、線下貸款三日內(nèi)辦結(jié)”的服務(wù)標準,提高客戶辦貸體驗度。同時,針對首貸新增客戶制定了“首貸培植行動”“拼團貸”“一卡通用智慧社區(qū)貼息貸”等十二項具體優(yōu)惠政策,優(yōu)惠政策覆蓋各行業(yè)、各客群客戶,梳理下發(fā)涉農(nóng)、經(jīng)商、各類榮譽稱號獲得者等37類客戶清單,為增戶擴面提供有效營銷支撐。
提升服務(wù)效能 持續(xù)深化“四張清單”
該行發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,推動黨建與經(jīng)營發(fā)展深度融合。以金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興為切入點,各黨支部積極與街道、社區(qū)黨支部啟動聯(lián)建共建項目,在工資代發(fā)、村級賬戶開立等方面開展深入合作,豐富“四張清單”內(nèi)涵。自開展“四張清單”工作至今,代發(fā)工資22家,留存資金1723萬元;新開立村級經(jīng)濟組織賬戶1061家,新增留存資金1848萬元。打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)商服務(wù)品牌。組建以黨員為骨干的30支金融服務(wù)隊,到共建單位開展駐點辦公工作,活動開展以來,累計開展駐點辦公334次,為客戶激活或開立銀行卡3208張,開辦智e通5830個,線上綁卡業(yè)務(wù)4960個,同時將金融政策、反假幣、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識傳播到千家萬戶,讓溫暖農(nóng)商形象深入人心;組織工作人員深入田間地頭、集市、工業(yè)園區(qū)進行業(yè)務(wù)推廣,持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。(通訊員 房若楠)