初審編輯:
責(zé)任編輯:郭超
為提升金融服務(wù)質(zhì)量水平,近日,農(nóng)發(fā)行陵城區(qū)支行積極開展“普及金融標(biāo)準(zhǔn) 提升服務(wù)質(zhì)量”宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)期間,該行立足廳堂積極開展普及宣傳活動(dòng),通過電子顯示屏、海報(bào)機(jī)滾動(dòng)播放宣傳主題,并在廳堂擺放海報(bào)、手冊(cè)及宣傳折頁等,向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶詳細(xì)介紹金融標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如何維護(hù)自身權(quán)益等內(nèi)容。
同時(shí)該行借助上門服務(wù)的契機(jī)深入企業(yè)進(jìn)行新金融標(biāo)準(zhǔn)宣傳教育,通過展示宣傳海報(bào)、懸掛宣傳橫幅、工作人員現(xiàn)場(chǎng)解讀等方式,向企業(yè)職工普及新的金融標(biāo)準(zhǔn)和引導(dǎo)其選擇符合標(biāo)準(zhǔn)的金融產(chǎn)品與服務(wù),強(qiáng)調(diào)金融標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的重要作用,引導(dǎo)消費(fèi)者使用質(zhì)量達(dá)標(biāo)的服務(wù),共建良好的金融環(huán)境。(通訊員 王萍)